Как учиться в «Школе гостеприимства»?

14 ноября 2017 года, в рамках проекта «Успешные люди»  в Тюменском техникуме индустрии питания, коммерции и сервиса состоялась встреча обучающихся по специальностям  Гостиничный сервис и  Гостиничное дело с исполнительным директором «Школы гостеприимства и сервиса»  Ириной Косогоровой.

«Школа гостеприимства и сервиса» помогает предприятиям сферы гостеприимства повышать качество предоставляемого сервиса. Качественный сервис – это залог верности постоянных клиентов, стабильность притока новых клиентов, лояльность работников. Все эти факторы, сложенные вместе, несомненно, ведут к увеличению прибыли предприятия.

В ходе встречи Ирина Николаевна  поделилась с обучающимися своим профессиональным опытом, рассказала, как достигла высоких результатов, как выстраивала свою профессиональную карьеру.

Ирина Николаевна Косогорова  начала свою профессиональную деятельность с должности   управляющего крупной строительной компании, руководила процессом открытия отеля «Евразия», а также многих гостиничных предприятий в городе Тюмени. Во время встречи обсуждались примеры отличного сервиса «Wow-сервиса», тенденции продвижения услуг, примеры разрешения конфликтных ситуаций.

        Всем обучающимся Ирина Николаевна пожелала постоянно развиваться  для достижения поставленных целей. 

Благодарим  Ирину Николаевну Косогорову  за содержательную встречу!